До зустрічі з роботодавцем треба ретельно готуватися внутрішньо і зовні. Дуже важливо прибути на співбесіду вчасно. Необхідно врахувати, яким транспортом їхати, скільки на це буде потрібно часу. Можливо, для цього доведеться зробити пробну поїздку, щоб оцінити час, який треба витратити на дорогу. Краще приїхати раніше і погуляти на свіжому повітрі - це допоможе зосередитися і остаточно підготуватися до розмови. Але входити до кабінету раніше призначеного часу не варто. Роботодавець може бути зайнятий - не варто заважати йому. У двері кабінету потрібно постукати в призначений час.
При зустрічі треба мати документи: паспорт, атестат, диплом, трудову книжку, а також ручку, записник. Не варто приходити на співбесіду в стані втоми або стресу. Заздалегідь неможливо передбачити, з якою людиною доведеться розмовляти. Орієнтуватися слід на доброзичливого керівника, зацікавленого в підборі хорошого фахівця. Ваше завдання - переконати своєю поведінкою, що ви є саме такий хорошим фахівцем. Привітавшись, не варто без запрошення квапливо сідати на стілець. Бажано скласти перше враження про співбесідника. Якщо була попередня розмова по телефону, то необхідно нагадати йому про це. Триматися потрібно вільно, але не розбещено.
Не дозволяйте собі палити, сидіти розвалившись на стільці і тому подібне. Краще почекати, поки вас будуть готові вислухати або розпочнуть розмову. Завжди уважно вислухуйте співбесідника, переривати його ні в якому разі не варто. Погляд на співбесідника має бути відкритим, доброзичливим, виражаючи інтерес і розуміння. Наполегливий, пильний погляд бентежить, заважає зосередитися. Така манера дивитися часто сприймається як втручання в особисті переживання, безцеремонність, бажання змагатися. Якщо ж співбесідник не дивиться в очі партнерові, уникає його погляду, це теж справляє несприятливе враження. Але такий погляд може виражати і соромливість, невпевненість в собі. Оптимальним в більшості випадків виявляється такий «режим», при якому ті, що розмовляють, то дивляться один на одного, то відводять погляд. Як показують дослідження, краще не затримувати погляд довше 10 секунд. Правильний зоровий контакт дозволяє виразити і відчути увагу, схвалення, справити сприятливе враження. Співбесідники дивляться один на одного, як правило, у важливих для кожного «місцях» розмови.
Говорити потрібно ясно, коротко, уникаючи довгих пояснень. Краще уникати питань, на які співбесідник може відповісти «ні». Бажано повторювати в ході бесіди основні думки співбесідника: «Якщо я правильно вас зрозумів, то...». Не варто повторювати свої власні слова і думки, нав'язувати співбесідникові свою думку, недоречні або непродумані пропозиції. Бажано виражатися оптимістично, упевнено. І взагалі, треба бути упевненим в собі (хоч би зовні). Відповіді на питання мають бути переконливі, правдиві, упевнені.
Необхідно також поклопотатися про зовнішній вигляд. Всі знають прислів'я: «Зустрічають по одягу, а проводжають по розуму». Проте:
- зовнішній вигляд повинен відповідати тій роботі, на яку претендент претендує;
- необхідно уникати новомодних речей, особливо якщо вони не гармонують з іншими елементами туалету;
- дівчатам не варто надягати дуже коротку спідницю або приходити в спортивному костюмі. Краще використовувати діловий або класичний стиль. Це може бути скромний, але зшитий із смаком, чистий і відпрасований повсякденний костюм, що дозволяє відчувати себе природно і невимушено4
- косметику або макіяж краще використовувати помірно, щоб не виглядати вульгарно;
- взуття має бути начищеним, не стоптаним, не варто надягати туфлі, які тісні, навіть якщо вони нові; дівчатам краще вибрати туфлі на середньому каблуці.
- слід звернути увагу на зачіску - акуратно причесане та чисто вимите волосся.
Потрібно заздалегідь відпрацювати відповіді на найбільш вірогідні питання, продумати аргументи і навіть формулювання. Бажано вивчити організацію, в яку претендент звертається з приводу працевлаштування: види вироблюваної продукції, клімат в колективі і тому подібне Цю інформацію можна отримати і в центрах зайнятості, і в самій організації.
Треба бути готовим до анкетування або тестування. Мета анкетування — отримати досить повну інформацію про освіту, кваліфікацію, сімейний стан претендента для здійснення попереднього відбору кандидатів. Мета тестування — виявити професійну придатність, ділові і особові якості, психологічні особливості претендента і тому подібне Тестування треба розглядувати як нормальне явище, яке допомагає керівництву підібрати на вакантне місце потрібного працівника з числа претендентів, а претендентові — уникнути роботи, з якою він не впорається.
Таким чином, співбесіда - це запланована розмова, яка має певну мету, і тому її хід можна і потрібно спрогнозувати. На семінарах з техніки пошуку роботи фахівці центрів зайнятості допоможуть визначати головні пріоритети співбесіди.