З метою модернізації, реформування , покращення результатів у наданні послуг населенню з працевлаштування, з початку 2019 року в державній службі зайнятості запроваджено інститут Кар’єрного радника.
Кар’єрний радник, це фахівець центру зайнятості, який здійснює організацію надання послуг шукачам роботи, зареєстрованим безробітним, та здійснює їх супровід до працевлаштування. Його основне завдання – орієнтуватися на індивідуальні особливості кожного клієнта.
Важливим інструментом у визначенні напрямків роботи з клієнтом центру зайнятості є система профілювання. В результаті спільних дій радника з шукачем роботи розробляється план щодо працевлаштування. Наприклад – для однієї особи підходить само зайнятість, тобто організація власної справи, іншому громадянину підходящою є робота тільки за фахом, для інваліда, є підходящою робота за освітою, спеціальністю навичками роботи згідно з індивідуальною програмою реабілітації та з урахуванням побажань щодо умов праці. Є особи, які зовсім не мають професійних навичок, їм пропонується в індивідуальному плані професійне навчання. Клієнти центру зайнятості, професія яких немає попиту на ринку праці потребують перекваліфікації. В індивідуальному плані визначається саме то, що є підходящим для конкретної особи.
Словом, кар’єрний радник, це той самий фахівець з працевлаштування, але тепер у нього з’явилась купа нових обов’язків: кар’єрний радник допоможе скласти резюме, порадить , що та як написати аби роботодавець запросив на співбесіду, допоможе підготуватися до співбесіди, навчить як опановувати хвилювання щоб правильно відповідати на запитання, знайде курси, підшукає місце де можна підвищити кваліфікацію, допоможе подолати психологічний бар’єр, надасть моральну підтримку.
Тим часом відповідальність з’явилася і у безробітного. Безробітний під власний підпис зобов’язується активно, як за допомогою центру зайнятості так і самостійно, здійснювати пошук роботи і виконувати всі рекомендації кар’єрного радника. За невиконання того, що прописано в індивідуальному плані працевлаштування особа буде позбавлена допомоги по безробіттю на певний період та в відповідних відсотках, і навіть знята з обліку.
Серед нововведень також послуги реєстратора. Саме реєстратори – це ті фахівці центру зайнятості, які допомагають визначитися людям, що легально працюють, але з різних причин бажають змінити місце роботи. Сенс в тому, що громадянам, які звернулись за послугами служби зайнятості не обов’язково мати статус безробітного, реєстратор визначає , за новим порядком, трудовий потенціал таких осіб, тобто професійний досвід та освіту, і в разі відсутності підходящої роботи, направляє їх до кар’єрного радника, який здійснює низку заходів з найскорішого їх працевлаштування.
З початку 2019 року до кар’єрних радників Ананьївської районної філії Одеського обласного центру зайнятості звернулось близько 540 безробітних, з них біля 200 працевлаштовані. Реєстратори працевлаштували на підходящу роботу ще 230 осіб, які не мали офіційного, установленого законом статусу безробітного.
Запровадження такого нового сервісу державної служби зайнятості як інститут кар’єрного радника сприяє покращенню якості надання соціальних послуг незайнятому населенню та збільшенню кількості працевлаштованих у найстисліші терміни громадян.